ご注文・営業日・営業時間について
ご注文について
当ショップでのご注文は24時間365日承っております。
営業日・営業時間について
当ショップの営業は「平日 10:00〜17:00」となります。
上記時間内におきまして、受注・発送・お問い合わせなど、各種ご対応させて頂きます。
※休業日は土日祝、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業、メンテナンス等による臨時休業日となります。
お支払いについて
クレジットカード
VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEXがご利用いただけます。
お支払い方法は「１回払い」「分割払い」「リボルビング払い」が可能です。
※インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、クレジットカード決済に関して、当店では本人認証サービス（3Dセキュア）に対応をしております。 ご利用カードが本人認証サービス（3Dセキュア）を登録されている場合、認証情報が必要となります。
※3Dセキュアの登録につきましては、お手持ちのカード会社様へご確認をお願い致します。
※ブランドごとに異なる名称ですが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。
※現在では「VISA」「MASTER」「JCB」「AMEX」が3Dセキュアを採用しています。
Amazon Pay
お持ちのAmazonアカウントを利用して決済いただけます。
銀行振込
ご注文完了後、ご注文日を含め5営業日以内に以下の銀行口座までお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
三菱UFJ銀行 八重洲通支店（022） 普通 0321671 クロムソードジャパン（カ
※当店は「適格請求書発行事業者」です。
発送について
ご注文後、14営業日以内に発送いたします。
※「銀行振込」決済の場合には、入金確認日より14営業日以内に発送いたします。（ご入金の確認には数営業日程度要する場合がございます。発送をお急ぎの場合には、お問い合わせフォームよりお支払い完了の旨、ご連絡ください。）
配送について
「当店指定配送業者」にてお届けします。
※ 発送品の内容により、当店側にて配送業者を決定させて頂きます。
送料について
￥50,000円（税込）以上お買い上げのお客様は全国送料無料となります。
￥50,000円（税込）未満の場合は、全国一律送料を別途￥1,200円自動加算させていただきます。
キャンセル・返品・交換について
ご注文完了後のキャンセルは受け付けておりません。どうぞご了承ください。
商品到着後の返品・交換につきまして、商品到着日から14日以内に生じました不良等につきましては、無償にて交換などさせて頂きます。お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
お買い上げ明細書・領収書・請求書について
【お買い上げ明細書】
環境にやさしいペーパーレス化を目指し、当店ではお買い上げ明細書を発行・同梱いたしておりません。
【領収書・請求書】
領収書もしくは請求書が必要な場合は、ご注文時に「注文備考欄」にお書き添えください。
メール添付（PDF形式）にて送付させていただきます。お買い上げ明細書が必要な場合も発行いたします。
その他ご要望がございましたら、あわせて「注文備考欄」へご記載ください。
ポイントについて
お買い上げ製品ごと100円（税込）につき、1ポイントを進呈いたします。
次回以降のご注文より、「1ポイント」＝「1円」としてご利用頂けます。
※ポイント付与のタイミングは配送完了時となります。
※ポイントの有効期限は付与日より12ヶ月となります。
